Cambios y devoluciones

Si compraste online un producto de la tienda (almohadones, manteles, ropa de cama en medida estándar, cosas de cocina), tenés 10 días corridos desde que lo recibís para arrepentirte y devolverlo, sin dar explicaciones. Es tu derecho por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240, art. 34).

El producto tiene que estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Escribinos por WhatsApp al 264 502 2659 y coordinamos la devolución. Te reintegramos lo pagado.

Las fundas, las cortinas y cualquier trabajo confeccionado con tus medidas no entran en el arrepentimiento: están hechos para tu mueble o tu ventana y no se pueden revender. Es la excepción que la propia ley prevé para los productos confeccionados según las especificaciones del cliente.

Por eso trabajamos como trabajamos: te mostramos el avance a mitad de la confección justamente para corregir antes de terminar. Si cuando lo instalamos algo no quedó como habíamos acordado, lo arreglamos.

Si un producto, de la tienda o a medida, tiene una falla de confección o de material, lo reparamos o lo rehacemos sin cargo. Avisanos apenas la notes y mandanos una foto.

• Escribinos por WhatsApp al 264 502 2659 o por mail a laparradeco@gmail.com.
• Contanos qué compraste y qué pasó, con una foto si es una falla.
• Coordinamos si lo traés al local (Open mall Paseo Oeste, Local 12) o cómo nos lo hacés llegar.
• En las devoluciones por arrepentimiento, el costo del envío de la devolución lo cubrimos nosotros.